1. OBJETIVO U OBJETIVOS:

Una página web debe reportar algún tipo de ROI (retorno de inversión). Ha de ser coherente con las técnicas empleadas para conseguir tráfico a esta página. Este es el punto más importante, siempre hay que preguntarse como se amortiza una web. Siempre hay una manera de sacar beneficios directos o indirectos de una página web.Deben ser objetivos concretos y medibles.

Ejemplos de objetivos:

• Venta online.
• Conseguir una base de datos de contactos
• Conseguir suscripciones por email.
• Difusión de información (potenciar el boca a boca)
• Dirigir el público a un perfil social…

La difusión de los valores de la marca ha de ser una meta siempre presente en cualquiera de los ámbitos en los que sea pertinente su uso. La personalidad de la marca entiendo que debe estar definida previamente y afectará intensamente al fondo y forma de la comunicación.

2. PUBLICO OBJETIVO

El público al que nos interesa dirigirnos. De este dato dependen aspectos como el estilo del diseño, el tono de la comunicación, características de los contenidos… Internet como medio nos permite una segmentación cualitativa muy precisa.

3. DISEÑO Y CONTENIDO

Definiremos las acciones concretas (tácticas) que llevaremos a cabo para conseguir pequeñas metas que conduzcan a la obtención de los objetivos finales. En el caso de una página web que en sí es una herramienta de marketing será la definición concreta del aspecto, contenido y funcionamiento de la página, es decir, la creatividad.

Creatividad de la página. Arquitectura y diseño web:

TEXTOS (COPY):

Contenidos y su estructura. Esto incluye la redacción de los textos y su presentación en las diferentes secciones, apartados o páginas de la web. Dentro de esta sección hay que prestar atención al SEO, ya que serán importantes detalles como el uso de palabras clave de forma coherente en los textos. diferencias entre las versión para móviles y sobremesa…

DIRECCIÓN DE ARTE:

Definición de estilo, imágenes, ilustraciones, elementos gráficos, referencias, maquetación, consideraciones sobre la adaptación del diseño para diferentes dispositivos…

EXPERIENCIA DE USUARIO:

Marcar los caminos desde la entrada del usuario a la conversión (conversión es el momento en el que un objetivo se cumple). Como llevamos al usuario desde el punto en el que entre en nuestra página (puede ser una entrada en el blog, puede ser la página de inicio, puede ser una landing page de una campaña de SEM…)En esta parte de la estrategia ya habrá definido un mapa web de contenidos, estarán redactados los textos y estarán elaborados los bocetos pertinentes, con indicaciones sobre la experiencia de usuario que servirán de guía para que el programador realice la página web. Pasaríamos entonces a la siguiente fase, la ejecución.Una parte muy importante a tener en cuenta es la fuente o fuentes de tráfico.Es muy importante tener claras las técnicas de SEM, SEO, SMO, email marketing… que conseguirán las visitas nuestra página. Hay que tener muy en cuenta la forma en la que llegará el usuario. Habrá que adaptar totalmente la página a estas técnicas.

Uno de los conceptos más repetidos en estrategia de marketing online es el de aportar valor. Se aporta valor ofreciendo un servicio al usuario, dando información interesante al usuario, presentando contenidos novedosos, de valor. Este es el “truco” SEO más importante y una de las mejores inversiones que se pueden hacer a medio y largo plazo para el posicionamiento en buscadores.

Es muy sencillo, u ofreces algo interesante dentro de la página o bien pagas (SEM) por las visitas de quien busca lo que pretendes vender. No es lo mismo una estrategia de contenido en la que captamos visitas a través de entradas en el blog, por ejemplo, o una campaña SEM en la que el usuario llegará a través de una búsqueda y habrá que contemplar el diseño de páginas de aterrizaje o landing pages.

4. PASOS PARA EL DISEÑO WEB

LOS 8 PASOS DEL DISEÑO WEB

Los pasos:

• Entienda cual es el enfoque que tendrá el website.
• Que especificas características quiere en el website.
• Cree una lista de secciones para su website y deles una jerarquía por importancia.
• Escriba el contenido y dele una conclusión.
• Encuentre un estilo y una apariencia que encaje en su website y los requerimientos de la industria.
• Construya el website.
• Evalué el website y haga los cambios/actualizaciones requeridas.
• Lanzamiento-registre el dominio, encuentre un host, upload el website.

1. EL FOCO DE EL WEBSITE

Esta es la primera cosa que usted quiere definir claramente antes que de tomar cualquier acción. Usted necesita decidir cual es el propósito del website- cual es foco en términos del objetivo.

Es importante definir este paso tan claramente como sea posible, porque el foco del website tiene el mayor impacto en todo el proyecto; este define los cimientos de el sitio.

Por ejemplo:

• Un almacén oline.
• Manejo de información para clientes establecidos.
• Comercialización y nombre del sitio.

2. CARACTERÍSTICAS ESPECIFICAS DEL WEBSITE

Colocar en detalle lo que se definió en el primer paso, usted mira las características que usted necesita implementar. Por ejemplo:

• Un shopping cart para el almacén online
• Un password para proteger esta sección del website

De nuevo, si esto tiene mas detalles será mejor.

3. DEFINA CUALES SON LAS PRINCIPALES SECCIONES DE EL WEBSITE

Con los primeros pasos concluidos, usted esta listo para empezar definiendo cuales son las principales secciones de el website; puede pintar rápidos diagramas de el website.

Mediante un diagrama se puede ver la jerarquía del website y como las secciones del sitio se relacionan entre si.

4. ESCRIBA SU CONTENIDO DEFINITIVO

Esta parte usualmente se deja para el final; y esa es la razón por la que mucha jente resulta preguntandose por que tuvieron que devolverse a repensar acerca de la estructura del sitio.

Todos los websites son manejados por su contenido; esto es lo que hace a un sitio efectivo y exitoso. Por lo tanto esta parte del proceso es muy importante, y usted necesita poner bastante atención a esto.

5. ENCUENTRE UN ESTILO / APARIENCIA PARA EL WEBSITE

En esa fase del proceso, usted esta listo para definir el aspecto visual del sitio-el diseño. Usted tiene algunas opciones:

• Contrate un diseñador grafico/ Diseñador web
• Cree su propio diseño– asumiendo que usted tine algo de artista y experiencia en diseño.
• Compre un template para website y ahorre tiempo y dinero.

6. CREE EL WEBSITE

Si, yo se que puede parecer imposible pero usted ahora si puede finalmente empezar a crear su website en este punto!

Con las preguntas de arriba respondidas y los pasos completos, usted encontrará el proceso de crear el website (realmente escribir el código,) es mas fácil y usted reducirá la posibilidad de tener que regresar y rehacer cosas.

7. EVALUÉ EL WEBSITE, HAGA LOS CAMBIOS REQUERIDOS / UPDATES

Una vez usted ha creado el website, usted debería descansar por un día o dos. Esto le permitirá regresar y evaluar con los ojos frescos. Es buena idea que alguien que no haya trabajado en el sitio tome una mirada también.

Aquí hay algunas cosas que usted debería mirar:

• Limpios y fáciles los updates diseño/estructura.
• Buena funcionalidad en el diseño y todo lo que eso implica.
• Rápida carga de las páginas 'light'.
• Inteligente uso de la tecnología - Usando Flash pero si esto tiene sentido y no porque usted desea una llamativa entrada!
• El website tiene la habilidad de dar el mensaje/significado del sitio rápidamente si no instantáneamente.  

8. LANZAMIENTO– REGISTRE UN DOMINIO, ENCUENTRE UN HOST, UPLOAD EL WEBSITE.

Si usted terminó los pasos 1 a 7, usted sabe que está listo para mostrar al mundo su website. Todo lo que resta es el lanzamiento:

• Registre un dominio
• Encuentre una compañía host
• Upload el website

NOTA: Usted puede realmente registrar el dominio y encontrar una compañía después de que usted ha completado los primeros 4 pasos. Algunas veces tiene sentido registrar su dominio antes de diseñar el website; esto es si usted desea integrar el nombre del dominio dentro del diseño.

5. MEDICIÓN DE RESULTADOS

Hay que habilitar los recursos técnicos necesarios para recoger los datos que marquemos como indicadores del éxito, aquellos que permitan medir el grado de consecución de los objetivos fijados. 

Google Analytics será una herramienta importante en la mayoría de los casos para medir estos objetivos y conocer el comportamiento de los usuarios dentro de nuestra página web y muchos otros datos sobre las visitas que nos ayudarán a corregir debilidades o potenciar las fortalezas de nuestra página web.